ঢাকা মেট্রোরেল সম্পূর্ণ সুরক্ষা বিধি মেনে চলাচল করছে বলে জানিয়েছেন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল)। প্রতিষ্ঠানটি বলেছে, যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সব ধরনের নিয়ম-কানুন কঠোরভাবে মানা হচ্ছে, ফলে যাত্রীদের কোনো উদ্বেগের কারণ নেই। বুধবার (২৯ অক্টোবর) সংবাদ মাধ্যমে পাঠানো ডিএমটিসিএলের পরিচালক (প্রশাসন) এ. কে. এম. খায়রুল আলমের স্বাক্ষরিত বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য প্রকাশ করা হয়। ডিএমটিসিএল জানিয়েছে, মেট্রোরেল নিরাপত্তা সংক্রান্ত সব নিয়ম মান্য করে চলাচল করছে। সম্মানিত যাত্রীসাধারণকে নিরাপত্তা বিষয়ে উদ্বিগ্ন না হওয়ার জন্য অনুরোধ জানানো হয়। সংস্থাটি আরও জানিয়েছে, মেট্রোরেলের নিরাপদ চলাচল নিশ্চিত করতে নিয়মিত পরিদর্শন ও প্রযুক্তিগত পরীক্ষার কাজ চলমান রয়েছে। কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি এড়াতে প্রকৌশলী, যান্ত্রিক ও তদারকি দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত রয়েছে। এর আগে, ২৬ অক্টোবর দুপুর সোয়া ১২টার দিকে মেট্রোরেলের ৪৩৩ নম্বর পিলার থেকে একটি বিয়ারিং প্যাড পড়ে এক পথচারী নিহত ও দুইজন আহত হন। এরপর থেকে ওই এলাকায় ধীরগতিতে চলাচল করছে মেট্রোরেল।